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[dialog:werkstatt] am letzten Freitag kam wieder einmal zu dem Schluss: Es nützen die modernsten Kommunikationsmöglichkeiten im Marketing nichts, wenn das Gesamtkonzept nicht stimmt. Apps, QR-Codes, SMS-Marketing – alles toll und alles schön, doch wenn kein Konzept darum herum existiert, wird der alleinige Einsatz dieser technischen Möglichkeiten nicht viel bringen.
Eine Möglichkeit im Mobile Marketing ist der Einsatz eines QR-Codes, der z.B. in Anzeigen oder auf Plakaten aufgedruckt wird. Durch Fotografieren des Codes mit einem Handy wird der Interessent z.B. auf eine Website geleitet. Doch was nützt ein QR-Code auf einer Anzeige, wenn der Kunde keinen Vorteil durch das Abfotografieren hat, wenn er z.B. nur auf die Website des Unternehmens geleitet wird? Daher heißt es hier, die Interessenten mit attraktiven Angeboten oder Inhalten zu locken.
Aktuelle Marketingtrends wie Mobile Marketing oder Social Media Marketing bringen also nicht viel, wenn sie nicht schlüssig in das gesamte crossmediale Marketingkonzept eingebunden werden. Denn beispielsweise nur durch die Anwesenheit des Unternehmens in Social Communities oder das Anbieten eines Apps für ein Smartphone stellt sich noch lange kein Erfolg ein. Daher sind die modernen Möglichkeiten des Marketings alles andere als nur eine Spielwiese. Der Einsatz dieser Methoden sollte immer strategisch durchdacht werden, denn so können sie durchaus zu mehr Erfolg bei der Zielgruppe beitragen.